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FAQ
질문/답변
번호
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묶음배송을 신청하고 싶어요.
질문

묶음배송을 신청하고 싶어요.

답변

예약판은 최대 2개까지만 묶음 가능하며, 일반판을 추가로 묶음하는 것은 수량 제한이 없습니다.

단, 아직 미발매 된 상품은 묶음배송 신청을 할 수 없으니 참고해주시기 바랍니다.

묶음배송 신청은 [고객게시판]으로만 접수되며, 주문 요청사항으로는 별도로 접수받지 않습니다.

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배송
당일출고 기준이 어떻게 되나요?
질문

당일출고 기준이 어떻게 되나요?

답변

예약판을 제외한 [일반판] 상품[당일 오후 12시까지 입금확인 또는 결제완료]된 주문건에 한해 당일 출고합니다.

오후 12시 이후에 입금확인이나 결제완료된 주문건들은 다음날 출고됩니다.

금요일 오후 12시 이후에 주문된 상품은 월요일에 순차적으로 출고됩니다.

6
배송
배송 소요기간은 얼마나 되나요?
질문

배송 소요기간은 얼마나 되나요?

답변

출고 후 1~3일 이내에 받으실 수 있으나, 지역 및 날씨 상황에 따라 배송 소요기간은 변동될 수 있습니다.

5
배송
배송은 어떤 업체에서 담당하나요?
질문

배송은 어떤 업체에서 담당하나요?

답변

회원님께서 주문하신 소중한 물품의 안전한 배송을 위해 튼튼하고 빠른 [우체국] 택배를 이용하고 있으며,

배송료는 3,000원입니다. (제주 산간 모두 동일, 상품수량 제한없이 동일)

단, 해외배송인 경우 우체국 EMS를 통하여 개별 통보합니다.

4
회원등급/정보
개명했는데 어떻게 이름을 바꿀 수 있나요?
질문
개명했는데 어떻게 이름을 바꿀 수 있나요?
답변
개명신청서 또는 개명 후 발급된 신분증을 캡쳐하여 문의주시면 확인 후 개명된 이름으로 변경해드리고 있습니다.
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회원등급/정보
성인인증을 했는데 BL CD 주문이 안돼요.
질문

성인인증을 했는데 BL CD 주문이 안돼요.

답변

밤바다 샵은 회원 가입 시 '일반등급'로 등급이 설정되며,

해당 등급은 상품 전체등급 상품 목록 확인 및 구매가 가능하지만 19세 미만 구입불가 상품은 볼 수 없습니다.

밤바다 샵은 전체등급 상품으로 인해 미성년자 분들의 가입이 많은 관계로

일반회원 분들 중 성인이신 분들은 수동으로 등급조정을 진행하고 있습니다.

수동으로 진행되는 만큼 다소 시간이 소요되는 점 양해 부탁드리며,

밤바다 샵 운영시간(오전 10시~오후 5시까지) 외에 가입신청하신 분들은 다음 날 밤바다 샵 운영시간에 등급조정이 진행됩니다.

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회원등급/정보
성인회원의 기준은 어떻게 되나요?
질문

성인회원의 기준은 어떻게 되나요?

답변

夜海밤바다는 청소년보호법에 따라 회원등급제를 시행하고 있습니다.


청소년 보호법 2조

1. "청소년"이라 함은 만 19세 미만의 자를 말한다.
다만, 만 19세에 도달하는 해의 1월 1일을 맞이하는 자를 제외한다.


20세 이상(만 19세) 분들부터 성인인증 등급 회원으로 분류하며, 성인 CD 상품을 구매하실 수 있습니다.

※ 2018년 지금의 성인은 1999년생분들 까지입니다. 

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회원등급/정보
夜海는 왜 회원제인가요?
질문
夜海는 왜 회원제인가요?
답변
夜海에서 판매하는 BL CD는 성인대상 상품이므로 나이제한을 두었습니다.

나이제한 확인을 위해 회원제로 운영되고 있는 점 참고 부탁드립니다.
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