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회원등급/정보
닉네임으로 회원가입을 하면 안되는건가요?
질문

닉네임으로 회원가입을 하면 안되는건가요?

답변

야해샵은 실명제로 운영되기에 가입 당시 이름에 닉네임 등 허위로 이름을 기재할 경우 등급조정이 불가합니다.

만약 닉네임으로 가입하셨다면 개인정보 수정을 위해 이름과 생년월일을 확인할 수 있도록 신분증(뒷자리는 가려주세요)을 캡쳐하여 고객게시판으로 문의를 접수해주세요.

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회원등급/정보
성인회원의 기준은 어떻게 되나요?
질문

성인회원의 기준은 어떻게 되나요?

답변

夜海밤바다는 청소년보호법에 따라 회원등급제를 시행하고 있습니다.


청소년 보호법 2조

1. "청소년"이라 함은 만 19세 미만의 자를 말한다.
다만, 만 19세에 도달하는 해의 1월 1일을 맞이하는 자를 제외한다.


20세 이상(만 19세) 분들부터 성인인증 등급 회원으로 분류하며, 성인 CD 상품을 구매하실 수 있습니다.

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A/S
CD불량 시 교환 기간은 어떻게 되나요?
질문

CD불량 시 교환 기간은 어떻게 되나요?

답변
상품 수령 후 7일 이내에 문제 여부가 확인될 시 무상 A/S 교환이 진행되며,

상품 수령 후 15일 이내에 문제 여부가 확인될 시 교환은 가능하지만 배송료 3,000원이 발생합니다.

상품 수령 후 15일이 초과될 경우 교환은 진행되지만 11,000원(장당)과 배송료 3,000원이 발생합니다.
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상품
The Jara와 The Jara-s의 차이가 뭔가요?
질문
The Jara와 The Jara-s의 차이가 뭔가요?
답변
The Jara는 작품 속 말하는 이와 듣는 이(청자)의 대화로 진행되는 스토리이며

The Jara-s는 자라를 세주는 내용구성은 크게 다르지 않으나, 발매된 BL CD의 작품 원작을 바탕으로 한 캐릭터 간의 대사로 구성되어 있습니다.
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취소/환불
예약판을 취소하고 싶어요.
질문

예약판을 취소하고 싶어요.

답변

예약판은 상품 특성 상 주문 후 취소처리가 진행되지 않습니다.

따라서 주문 전 다시 한번 확인 후 주문해주시기 바랍니다.

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취소/환불
묶음배송 시 중복배송료는 어떻게 하나요?
질문

묶음배송 시 중복배송료는 어떻게 하나요?

답변

묶음배송신청 시 중복배송료는 다음과 같이 취소가 진행됩니다.

1. 카드 결제
- 승인된 금액 중에 중복배송료를 승인 취소해드립니다.

2. 카드+현금 결제
- 카드와 현금으로 결제한 주문서를 묶을 시 카드의 승인된 금액 중에 중복배송료를 승인 취소해드립니다.

3. 휴대폰 또는 현금 결제
- 중복배송료는 예치금으로 지급해드립니다.

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결제
적립금이 뭔가요?
질문
적립금이 뭔가요?
답변

밤바다 샵에서는 상품 구매액의 2%를 적립금으로 드리고 있으며, 다음 상품 구매 시 현금처럼 사용이 가능합니다.

적립금은 CD를 받으신 후 7일간의 무상 A/S 기간이 지나면 그 후에 자동으로 적립되며,

할인쿠폰을 사용했을 시에도 적립금은 적립됩니다.

단, 적립금은 쇼핑몰에서만 사용 가능한 것으로 현금 전환이 되지 않습니다. 

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그 외
무단 도용 및 불법 공유
질문
무단 도용 및 불법 공유
답변

밤바다 샵의 작품을 무단 도용하여 영리를 취하거나, 불법 공유할 경우 저작권 침해 등으로 민, 형사상 법적조치를 진행합니다.

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그 외
명예훼손
질문

명예훼손

답변

공연히 구체적인 사실이나 허위 사실을 적시(摘示)하여 사람의 명예를 훼손함으로써 성립하는 범죄(형법 307조)

진실한 사실을 적시한 경우에는 2년 이하의 징역이나 금고 또는 500만 원 이하의 벌금,
허위의 사실을 적시한 경우에는 가중되어 5년 이하의 징역이나 10년 이하의 자격정지 또는 1000만 원 이하의 벌금에 처한다.


피해자가 명시한 의사에 반하여 논할 수 없는 반의사불론죄(反意思不論罪)이다.

야해밤바다 관련하여 허위 사실을 유포하거나 명예를 훼손시킨 경우 민.형사상으로 법적조치합니다.  

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A/S
북클렛 또는 DVD자켓 교환 관련
질문

북클렛 또는 DVD자켓 교환 관련

답변

북클렛 또는 DVD자켓은 내용물을 알 수 없을 정도의 심각한 훼손 및 파손 등의 사유가 아니라면 교환되지 않습니다.

또한, 북클렛의 요철 부분 주름 접힘 및 구겨짐은 종이 재질 특성 상 발생되는 부분으로 이 부분 또한 교환되지 않습니다.

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  7. 끝